分析の経緯
GA4（Googleアナリティクス4）のデータを活用し、サイト訪問者の動向を詳細に分析しました。
まず判明したのは、検索流入からのコンバージョン率が低いという事実です。ただし「コンバージョン率が低い」だけでは、どこを直せばよいか分かりません。そこで原因を深掘りするため、ユーザーの行動を追跡しました。
判明した原因
分析の結果、トップページでの離脱率が非常に高いことが判明しました。多くの訪問者がトップページで興味を失い、そのまま離脱してしまっている——これがコンバージョン率低下の主因と考えられました。
つまり問題は、申込みフォームでも商品ページでもなく、その手前の入口にあったということです。
実施内容
トップページのリニューアル
- 訪問者にとって分かりやすく魅力的なデザインとコンテンツへ改善
- ユーザーの離脱を減らし、次のアクションに進みやすい導線へ再設計
成果
- コンバージョン率が4倍に向上
- 月間の売上も大幅に増加
お気軽にお問い合わせください
「問い合わせが増えない」原因は、フォームの改善では解決しないことがほとんどです。どこで離脱しているかをデータで特定してから手を入れなければ、直す場所を間違えます。当社では、GA4の分析から改善の実行までを一貫してご対応いたします。
アクセス解析・サイト改善をご検討の際は、神戸のホームページ制作会社ユニファースへお気軽にご相談ください。